Nuevo estudio de sostenibilidad refleja la creciente importancia de las iniciativas ambientales

La sociedad constantemente ve evidencia de cambio climático, agotamiento de recursos, contaminación y destrucción del ecosistema. Dado que todos deben desempeñar un papel en la reducción del daño al medio ambiente, Keypoint Intelligence consideró importante realizar un estudio de los esfuerzos de los vendedores de equipos de oficina en este área.

Este artículo revisará algunas de las tendencias en sostenibilidad que se producen en la industria de equipos de oficina, cómo Keypoint Intelligence evaluó a los proveedores para la sostenibilidad y los ganadores de la evaluación.

Los vendedores ven un cambio en la conciencia pública

Los proveedores están observando un cambio en el enfoque del cliente en la sostenibilidad. Esto se refleja en la reciente investigación de Keypoint Intelligence. Cuando se les preguntó qué cambiarían sobre su entorno de impresión de trabajo, los trabajadores de oficina general seleccionaron «reducir el impacto en el medio ambiente» como su opción de respuesta número dos, luego de «reducir el costo».

La preocupación por el impacto ambiental de la impresión puede reflejar una atención general al comportamiento ecológico, así como a las percepciones sobre el impacto negativo del uso de papel, tinta/tóner y energía, además de desechar los suministros y dispositivos de impresión.

Proveedores altamente enfocados en etiquetas ecológicas

Los fabricantes se aseguran cada vez más de que sus productos sigan las pautas establecidas por las diversas etiquetas ecológicas existentes. La etiqueta ecológica alemana Blue Angel se introdujo por primera vez en 1978 con el objetivo de ofrecer a los consumidores una orientación clara sobre las compras ecológicas.

Ahora, una variedad de etiquetas ecológicas están impulsando el desarrollo y el marketing de productos sostenibles, algunos de los cuales se muestran en la tabla a continuación. Todas estas directivas, etiquetas y directrices están evolucionando con el tiempo y deben analizarse constantemente para ajustarse a las necesidades de la sociedad actual.

Cronología de hitos de ecoetiquetado

Ecoetiqueta Establicida País de Origen
The Blue Angel 1978 Alemania
Our Common Future 1987 Naciones Unidas
Green Seal 1989 Estados Unidos
The EcoMark 1989 Japón
The White Swan 1989 Países Nórdicos
Energy Star 1992 Estados Unidos
Rio Conference 1992 Naciones Unidas
The EU Ecolabel 1998 Unión Europea
Agenda 21 2002 Naciones Unidas
RoHS 2002 Unión Europea
WEEE 2003 Unión Europea
EPEAT 2006 Estados Unidos

 

Los ODS de Naciones Unidas también impulsan los esfuerzos de los proveedores

Los esfuerzos de sostenibilidad de los proveedores también se centran cada vez más en los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ODS). Mientras que las etiquetas ecológicas se desarrollaron teniendo en cuenta a los consumidores, los ODS responden a la necesidad de una regulación de mayor alcance. Los ODS se implementaron en 2016, luego de la firma del Acuerdo de París de la ONU para mitigar el cambio climático.

La ONU describe estos ODS como un llamado universal a la acción para acabar con la pobreza, proteger el planeta y garantizar que todas las personas disfruten de la paz y la prosperidad. Comprenden 17 objetivos individuales, que guían la política y la financiación de la ONU hasta 2030 y proporcionan un ímpetu real a fabricantes, vendedores y proveedores de servicios por igual para cambiar los procesos por el bien de la humanidad. Tienen tres pilares:

  • ¿Cómo pueden las compañías cambiar los productos que venden para tener un efecto menos adverso en el medio ambiente que comprende elementos de economía circular, reciclaje de ciclo cerrado y/o reutilización?
  • ¿Cómo se pueden ajustar los procesos de fabricación a los ODS?
  • ¿Cómo pueden las empresas ayudar a la comunidad, ya sea local o global?

Evaluaciones de Keypoint Intelligence sobre proveedores

Teniendo en cuenta estas y otras tendencias, Keypoint Intelligence identificó categorías mediante las cuales evaluaría las posiciones y ofertas actuales de los vendedores de equipos de oficina en torno a la sostenibilidad. Las ocho categorías incluidas en la recopilación y evaluación de información fueron:

  • Visión de toda la empresa.
  • Logros y objetivos en el entorno de oficina.
  • innovaciones de productos
  • Etiquetas del producto
  • Gestión ambiental
  • Marketing
  • Promoción
  • Otros diferenciadores de sostenibilidad

La información recopilada se utilizó para generar puntajes numéricos para cada proveedor en cada una de las categorías.

Resultados de sostenibilidad de Keypoint Intelligence

Las principales tendencias que surgieron de la recopilación de datos incluyen:

  • Todos los vendedores evitan los vertederos y no solo reciclan, sino que también reusan y reutilizan piezas, dispositivos y componentes. Todavía hay grandes diferencias entre si esto está disponible de forma gratuita, subcontratado o no disponible, así como el nivel de retorno, reuso y reutilización en relación con la producción.
  • Todos los proveedores se esfuerzan por reducir el impacto ambiental en cada paso del ciclo de vida del producto, desde las materias primas hasta los proveedores de componentes, transporte, embalaje, consumo de energía, longevidad del dispositivo, emisiones, así como la huella o el volumen de impresión a través de servicios de impresión gestionados (MPS) o gestión de impresión.
  • La contribución de la comunidad está aumentando en importancia para la oferta de cualquier proveedor. El tamaño relativo de las empresas debe ser una guía para el nivel de contribución.
  • Todos los fabricantes están cambiando a fuentes de energía renovables en la medida de lo posible, y se espera que las operaciones de ventas hagan lo mismo.
  • Aparecen las primeras herramientas para ayudar a guiar a los consumidores o las empresas a calcular su impacto ambiental y evaluar dónde se debe ahorrar. Este es un gran cambio de los últimos diez años en las herramientas de evaluación «centradas en costos».

Y basándose en su ejercicio de puntuación, Keypoint Intelligence determinó tres líderes en el espacio de sostenibilidad de equipos de oficina: HP para programas de sostenibilidad en América del Norte y Europa Occidental, Ricoh para tecnología de oficina sostenible en América del Norte y Epson para tecnología de oficina sostenible en Europa Occidental. Puede encontrar más información sobre estos premios en los recientes comunicados de prensa de América del Norte y Europa Occidental.

Conclusión

La cobertura de los medios ha elevado la sostenibilidad para convertirse en una prioridad de alto rango. Los fabricantes y vendedores de la industria ya están haciendo una gran cantidad de acciones en relación con su huella de fabricación, además de mejorar la eficiencia energética de los productos. Los proveedores líderes también están interesados ​​en la contribución a la comunidad, aparte del equipo de oficina.

Sin embargo, Keypoint Intelligence espera que el enfoque para los próximos años se mueva hacia la economía circular. Ya no es suficiente ofrecer un programa de reciclaje de suministros. El nuevo estándar será comparar directamente la cantidad de contenido reciclado en dispositivos o materiales renovables en el empaque o la longevidad de las piezas o suministros. La reparación y la reutilización también desempeñarán un papel más dominante, y todo esto será sin costo adicional para el usuario.

Es un nuevo desafío para la industria que requerirá gran replanteamiento para muchos proveedores, cuyo enfoque comercial principal ha sido previamente las ganancias.

Para obtener más información sobre el estudio «Perspectivas del mercado y de los proveedores: sostenibilidad» de Keypoint Intelligence, comunícate con Deanna Flanick a deanna.flanick@keypointintelligence.com.

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